Voor wasstraten
Een boekingssysteem voor wasstraten die meer plannen dan doorstroom
Niet iedere behandeling past in de lijn. Interieurreiniging, velgenreiniging, premium pakketten en een cabriodak vragen tijd, een plek en aandacht. Laat je klanten die zelf reserveren.
De baan
Rijden, wassen, weg
Je klant komt langs wanneer het hem uitkomt. Geen afspraak, geen planning, geen systeem nodig. Daar verandert dit niets aan.
Geen agenda nodig
De behandelplek
Een uur, soms twee, en één auto tegelijk
Hier telt elk leeg uur dubbel: de plek staat stil én de omzet die er had kunnen staan komt niet terug. Dit is waar online reserveren zichzelf terugverdient.
Waar de tijd in gaatHet probleem
Aanvullende behandelingen vragen om een andere planning
De baan verdient aan volume, de behandelplek aan tijd. Worden die afspraken telefonisch of aan de kassa gemaakt, dan ontstaat er onvermijdelijk ruis: een verkeerd ingeschatte duur, een dubbel belegd uur, of een klant die niet komt opdagen zonder dat iemand het merkt.
Plannen aan de kassa
Je medewerker moet een afspraak inschatten terwijl er drie auto's achter staan te wachten.
Geen zicht op de week
Wat er over vier dagen staat weet alleen degene die het opschreef, en die is vandaag vrij.
Premium diensten blijven onbekend
Wie langsrijdt voor een wasbeurt ziet nooit dat je ook polijst. Online staat je hele aanbod er wél.
De oplossing
Laat je klant het juiste tijdslot zelf kiezen
Stel per behandeling in hoe lang die duurt, hoeveel opruimtijd je erna vrij wilt houden en hoeveel auto's je tegelijk aankunt. De klant kiest online een moment dat daadwerkelijk past. De afspraak verschijnt direct in je planning.
- Minder telefoontjes aan de kassa. Wie online reserveert, belt niet.
- Duidelijke capaciteit per behandeling. Behandel je twee auto's tegelijk, dan rekent de planning daarmee.
- Reserveren buiten openingstijden. De agenda staat open wanneer je klant eraan denkt.
- Optioneel vooraf afrekenen. Het bedrag staat op je rekening voordat de auto binnenrijdt.
- Bevestiging en herinnering. Automatisch, met jouw naam als afzender.
- Je eigen huisstijl. Je kleur en je logo, tot in de bevestigingsmail.
Waarvoor je het gebruikt
Behandelingen die om een moment vragen
Interieurreiniging
Van stofzuigen tot een dieptereiniging van de bekleding, met een eigen duur per variant.
Premium waspakketten
Handmatige voorbehandeling, wax of een lakbehandeling die niet in de lijn past.
Velgen en cabriodak
Werk waar iemand echt even bij moet zitten, met de tijd die het kost.
Polijsten en lakcorrectie
Langere behandelingen op de brug, met opruimtijd erna ingepland.
VIP-fastlane
Een gereserveerd moment voor klanten die niet willen wachten.
Zakelijke afspraken
Wagenparken die op vaste momenten langskomen, met bedrijfsnaam bij de reservering.
Veelgestelde vragen
Vragen van wasstraatexploitanten
Kan dit naast de reguliere wasstraat blijven draaien?
Ja. Je gebruikt het alleen voor de behandelingen die je bewust wilt plannen. De doorstroom van de baan blijft precies zoals hij is; daar komt geen afspraak of systeem aan te pas.
Kan ik het aantal afspraken per tijdslot beperken?
Ja. Per periode stel je in hoeveel klanten je tegelijk kunt ontvangen. Staat dat op één, dan is een slot weg zodra iemand het neemt. Staat het op twee, dan blijft het staan tot beide plekken bezet zijn.
Houdt het rekening met de tijd die ik na een behandeling nodig heb?
Ja. Je stelt een opruimtijd in minuten in. Die blijft na elke afspraak vrij en wordt niet als beschikbare tijd aangeboden, zodat je niet direct met de volgende auto begint terwijl je nog opruimt.
Is dit geschikt voor meerdere vestigingen?
Elke omgeving hoort bij één vestiging, met een eigen adres, eigen behandelingen en een eigen planning. Heb je twee locaties, dan zijn dat op dit moment twee omgevingen.
Kunnen klanten vooraf betalen?
Zet je online betalen aan, dan rekent je klant bij het reserveren het volledige bedrag af via Stripe. Het geld gaat rechtstreeks naar jouw rekening. Een gedeeltelijke aanbetaling is niet mogelijk: het is het hele bedrag of geen betaling vooraf.
Aan de slag
Bekijk hoe online reserveren bij jouw wasstraat werkt
Dertig dagen proberen, zonder betaalgegevens. Je omgeving staat er meteen, met openingstijden en voorbeeldbehandelingen om aan te passen.
30 dagen gratis proberenOok interessant: het hele product, de prijzen en minder vergeten afspraken.
